생생한 상담후기를 확인해 보세요
실제 고객님들의 상담후기이며,
앞으로 더욱 더 친절한 상담 될 수 있도록 노력하겠습니다.
- 청호나이스★★★★★
- 상담원께서 제가 툴툴되는데도 끝까지 잘 상담해 주셔서 계약할 수 있게 되었습니다/ 감사합니다.
- 정○은 고객님 | 상담사 천선영
- 청호나이스★★★★★
- 막힘없이 친절한태도로 질문에 응답해주셨어요
- 김○영 고객님 | 상담사 천선영
- 쿠쿠★★★★★
- 이사를 하고 정수기를 설치하고 싶었는데 어떻게 해야할지 참 많이 고민이 되었습니다. 몇일간 인터넷으로 그리고 맘카페 당근 여러채널을 통해 알아보고 또알아보고… 다 비슷비슷한거 같기도 하고 그러던 중 정말 해야겠다 마음을 먹고 세곳에 문의를 하였습니다. 저는 원하는게 뚜렷했습니다. 냉온이 되는 정수기 그리고 어떤 혜택과 어떤 사은품과 어떻게 하면 좋은 제품을 쓸수 있는지, 세곳의 회사 상담원 님들과 상담을 했는데, 저에 질문에 가장 시원시원하게 그리고 가장 좋은 혜택과 방법 좋은 제품을 설명해 주셨습니다. 다른 회사는 상담원과 통화를 해도 AI같았는데, 김보라 님은 원하는 질문에 답변도 그리고 나아가 혜택도 물어볼법한 질문에 답변도 이야기 해주셨습니다. 속시원해 바로 결정하였습니다. 사람다운 이야기가 나눠지는 상담이였습니다. 감사합니다.
- 강○정 고객님 | 상담사 김보라
- 쿠쿠★★★★★
- 물어보는거에 바로대답 해주시고
빠른시간에 궁금한거 묻고
바로 결정하고 렌트했어요
만족
- 김○나 고객님 | 상담사 정소영
- 청호나이스★★★★★
- 빠른처리 감사합니다
- 크레이프/ 정○희 고객님 | 상담사 양지애
- 청호나이스★★★★★
- 차근차근 알아듣기 쉽도록 잘 설명해주셨어요 설치걱정 없을것 같아요~늘 고객을 기분좋게 해주셔서 감사하고 고생이 많으십니다~^^화이팅!
- 손○수 고객님 | 상담사 백은하
- LG전자★★★★★
- 이런 렌탈이 처음이라 기본적인 약정의
개념부터 하나하나 여쭤보았는데 이해하기 쉽게 충분한 내용으로 설명해주셨으며 고객이 충분히 이해가 되었는지에 대해 한번 더 여쭤보시며 원활한 상담을 도와주셨습니다! 최근에 다른 대리점에 상담할 일이 있어 전화했다가 불쾌한 기분으로 통화를 마무리했던 기억으로 오늘의 전화도 연결되기 전 신경쓰였는데 오늘 렌탈샵 담당상담원님은 알고 싶은 부분도 이해하기
쉽게 설명해주셔서 기분 좋은 마음으로 상담 잘 받고 계약진행합니다~ 모든 상담원분들 오늘도 수고가 많으십니다~
- 변○진 고객님 | 상담사 김보라
- 청호나이스★★★★★
- 빠른 처리와 친절한 상담 감사합니다-
상담사님이 제가 여쭤보는 내용들에 대해 잘 알고 계셔서 궁금한 내용에 대해서 알게 되어 후련하네요^^ 바로 계약 진행했고, 해피콜도 바로 와서 내일 설치합니다^^
감사합니다~
- 이필○조 고객님 | 상담사 천선영
- 코웨이★★★★★
- 궁금한 내용들을 엄청 많이 물어봤는데
친절히 답해주셔서 좋았습니다^^
- 김○식 고객님 | 상담사 백은하
- LG전자★★★★★
- 같은 질문을 반복했는데도 친절하게 대답하시고
고객 눈높이에 맞는 설명 감사합니다.
- 박○영 고객님 | 상담사 여명우