생생한 상담후기를 확인해 보세요
실제 고객님들의 상담후기이며,
앞으로 더욱 더 친절한 상담 될 수 있도록 노력하겠습니다.
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- 물어보시는것고 다알아봐주시고 하나하나 친절히 설명해주셨습니다
그리고 전화도 먼저안끊고 제가먼저끊을때까지기다려주시는 작은배려까지 감동입니다
전냉장고주세요! 데헷
- 허○무 고객님 | 상담사 정소영
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- 담당자 배정이 아직 안된 상태에 제 개인적인 일로 급한 맘에 전화드렸는데 해당업무 담당이 아님에도 불구하고 흔쾌히 도와주시고 상담해주셔 오랜시간 기다림없이 상담이 완료되었습니다.
정말 감사드립니다.
- 김○숙 고객님 | 상담사 윤주희
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- 상담해주신 SK매직담당자분을 칭찬합니다!!
칭찬사유!!
하나. 상담시간 급작스런 변경에 따른 빠른 대처능력
- 급작스런 회의 일정 때문에 상담요청 시간이 안맞아 다시 전화를 요청 드렸더니 바로 그시간에 SK매직담당자분께서 다시 전화를 해주시는 대처능력
둘. 고객의 다양한 선택폭 제시 능력
- 처음 렌탈을 사용하는데 있어 궁금한 사항이 많아 귀찮을 정도로 질문 공격을 해도 다 받아주시고 제품에 대해 상세한 설명까지 이해도 UP!! 으로 빠른 선택
셋. 똑부러지는 목소리 능력
- 코로나 때문에 마스크를 착용하셨을텐데 귀에 콕콕박히는 목소리로 정확한 상품 소개를 들을수 있었네요.
이상입니다.
사람상대하는 일이 가장 어려운데 미소 잃지 않으시고 대해주시는 모든 상담원들도 칭찬합니다!!
- 안순○ 고객님 | 상담사 김보라
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- 온라인 계약은 처음이라 괜찮을까 걱정했는데 친절하고 차분히 얘기해주어서 계약하는데 맘이 편했어요~^^
- 송○옥 고객님 | 상담사 김보라
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- 제품 구매가 처음이라 잘 몰랐는데도 엄청 친절하게 세부적으로 잘 설명 해주시고 너무 친절하셨습니다 이런분들이 있어서 기분좋게 상품에 대해서 상담을 받고 구입을 할수있었습니다~~ 상담사님 감사합니다^^!!
- 신○호 고객님 | 상담사 정은주
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- 질문하는 답변에 친절하게 응대해 주셔서 감사드려요.
지금 코웨이를 이용하는데 이전하는 방법부터 제휴카드, 방문 기사에 대한 내용까지 꼼꼼하게 설명 들을수 있어 좋았어요
- 박○영 고객님 | 상담사 백은하
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- 고객이 선택할수 있게 기다려주시고 수시로 전화주시고 차분한 목소리로 상세히 설명해주셔서 신뢰가 갔습니다~~
계약했습니다♡♡
- 김○희 고객님 | 상담사 정은주
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- 너무 친절하게 저희가 필요한 부분을 맞춤형으로 상담해주셔서 감사합니다.
세세하게 꼼꼼히 체크 해주시고 설치까지 챙겨주셨습니다.
제가 상담했던분 칭찬드려요~^^
감사합니다. 행복한 하루 되세요
- 에스씨파트너/홍○철 고객님 | 상담사 윤주희
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- 친절하고 상냥한 말로 빠른 업무 진행해 주셨어요. 롯데카드 문제로 상담드렸던 직원분은 직접확인 후 연락준다고 하네요~기다리는 중이지만 배려가 참 고맙네요
- 이○영 고객님 | 상담사 천선영
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- 모르는것들을 친절히 잘 설명해주더라구요.
이사문제로 정수기를 어찌 가입할까 고민했는데
모든 궁금증이 풀렸습니다.
상냥한 목소리에 기분이 좋아지는 하루였습니다.
- 정○하 고객님 | 상담사 정은주